nilisis.com :: general Support
erstellte dies am 15. Februar 2009 10:10
Um den Kunden- und User-Service noch besser, schneller und übersichtlicher gestalten zu können, haben wir für Sie ein neues Support-System eingerichtet. In Zukunft werden alle von nilisis.com betreuten Webprojekte über nur eine zentrale Adresse abgewickelt.
Für Sie als Kunden und User wird vieles dadurch sehr viel einfacher. Bei Fragen zu einem bestimmten Thema oder Webprojekt müssen Sie sich nur eine einzige Email-Adresse merken support@nilisis.zendesk.com. Schicken Sie einfach Ihre Frage oder Ihr Anliegen als Email, das dazugehörige Support-Ticket wird automatisch für Sie eröffnet und eine Bestätigung darüber erhalten Sie auch.
Das Kunden- und User-Portal steht Ihnen zu jederzeit mit Informationen, FAQ, Tipps und nützlichen Links und Verweisen zur Verfügung. 24/7 Rundum-Service für unsere Kunden und User. Machen Sie regen Gebrauch vom kostenlosen Angebot im Portal und den RSS Feeds!