Ich habe etwas gekauft und benötige Support!

Für alle Artikel und Produkte die von nilisis.com und oder den angeschlossenen Webprojekten angeboten werden, erhalten Sie nach der erfolgreichen Zahlung immer einen Beleg. Genau genommen erhalten Sie zwei Belege, nämlich einmal die Bestätigung des jeweiligen Zahlungs-Prozessors wie z.B. PayPal, Clickbank usw. und eine Emailbestätigung des jeweiligen Verkäufers, mit einer Zusammenfassung der Transaktion, Downloadlinks usw..

Für Ihre Anfragen rund um ein gekauftes Produkt, benötigen wir immer, eine Kopie der Zahlungsbestätigung. Nur so können wir Sie eindeutig zuordnen und nur so können wir auch die Berechtigung Ihrer Anfrage verifizieren. Sollten Sie die Emailkopie der Zahlungsbestätigung verloren haben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungs-Prozessor bzw. loggen Sie sich in Ihr Konto bei z.B. PayPal ein und kopieren Sie dann von dort aus die Daten des jeweiligen Kaufs.

Kein Kauf ohne Beleg und deshalb gilt in der Regel auch  - kein Support ohne Zahlungsbestätigung!